Не отправили в Испанию – пошли под суд.

В Борисоглебский городской суд обратилась жительница Борисоглебска с иском к туроператору. За испорченный отдых женщина потребовала возместить стоимость путевки и компенсацию в размере 128903 рублей.

Истец приобрела туристическую путевку 2 апреля 2018 года для поездки в Испанию. Она полностью оплатила всю затребованную сумму в размере 158 тысяч рублей. За эти деньги туроператор должен был оплатить медицинскую страховку, а также обеспечить заказчицу авиа- и ж/д билетами по всему туристическому маршруту. 1 сентября жительница Борисоглебска должна была отправиться в туристическую поездку за границу. Однако, получив деньги, туроператор сообщил о невозможности осуществить взятые на себя обязательства. Он оповестил об этом заказчицу 5 июля 2018 года через письмо на электронную почту.

Путешественница из Борисоглебска в соответствии с законом «О защите прав потребителей» обратилась в суд 28 августа. Женщина предъявила ответчику требования возместить ей 145205 рублей за туристическую путевку, а также выплатить неустойку в размере 108903 рублей и компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч рублей.

Помимо этого, она считает необходимым наказать туроператора штрафом в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца. Суд назначил слушание по этому делу на 29 октября.